Exclusão de conta

Como excluir pelo aplicativo

1. Abra o Fechou Venda.
2. Entre na sua conta.
3. Na Home, abra o Perfil.
4. Abra Configurações da conta.
5. Toque em Excluir minha conta e dados deste dispositivo.
6. Leia o aviso e toque em Continuar.
7. Informe sua senha atual e toque em Confirmar exclusão.
8. Toque em Excluir permanentemente.

Cancelar em qualquer etapa não apaga dados. Se a senha estiver incorreta, nada é excluído.

O que é removido

Depois da confirmação com a senha correta, saem deste aparelho a conta local e os dados ligados a ela: clientes, vendas, parcelas e os demais registros dessa conta.

Se houver outra conta local no mesmo aparelho, os dados dela permanecem. A preferência de aparência do aplicativo neste dispositivo também permanece, porque não faz parte da conta.

Se você não tiver acesso ao aplicativo

O suporte não consegue apagar um banco que existe apenas no seu aparelho. Sem o dispositivo e sem a senha da conta, não há como concluir a exclusão remota, porque essa conta não fica em servidor da CoreDevBot.

Você pode falar com o suporte para tirar dúvidas e receber orientação sobre o caminho no aplicativo.